Приложение для записи в барбершопы сети BORODACH

3

месяца хватило для запуска приложения с внедрением в Insales и Yclients клиента

1,500

RUB — во столько обходится ежемесячное обслуживание эффективной инфраструктуры, которую мы создали

10,000

установок — за первый месяц работы приложения

О проекте

Borodach — одна их крупнейших сетей барбершопов в России. Для записи клиентов на услуги ребята используют Yclients, который не совсем гибок и удобен с точки зрения расширения функциональности.

Нашей задачей было разработать приложение с современным дизайном под iOS и Android платформы, которое связывало бы клиента и барбершоп.

Главный экран

Здесь расположены все самые важные инструменты: запись на услуги, просмотр последних акций и предложений от барбершопа, а также демонстрация популярных товаров

Запись на визит

Сеть насчитывает более 150 филиалов. У каждого филиала есть своя специфика, к примеру, некоторые филиалы не позволяют пропускать шаг выбора барбера или имеют особенные условия для программы лояльности.

Наш интерфейс позволяет записываться на визит с учетом специфики любого филиала быстро и просто.

Важным преимуществом является функция вызова барбера на дом. В зависимости от адреса пользователя мы показываем доступных барберов в радиусе десяти километров, что позволяет оптимизировать работу барберов и уменьшить ожидание клиента. Нам удалось реализовать эту услугу практически без изменений в бюджете за счёт грамотной архитектуры приложения.

Интернет-магазин

В приложении создан интернет-магазин косметики для мужчин. Теперь можно совершить покупку не выходя из приложения.

Кэшбэк

Расширили функционал сервиса, добавив функцию получения кэшбэка за услуги.

Чаевые

Забота о лояльности не только клиентов, но и сотрудников: пользователи приложения могут оставлять чаевые барберам.

Чат поддержки

Иметь возможность проконсультироваться или решить возникающие вопросы онлайн – норма сегодняшнего дня. Поэтому мы провели анализ и остановились на выборе готового решения для чата поддержки. Это помогло сэкономить порядка миллиона рублей относительно самописного решения.

Результат

Участники рабочей группы экспертны. Это помогло выстроить доверие между нами, что поспособствовало продуктивной работе.

Мы продолжаем работать над улучшением приложения и разработкой других продуктов вместе с командой Borodach.